Très bon accueil par le personnel qui est très disponible en général, petit bémol sur les activités sur le bateau, y a rien à part le film. De plus, on ne peut pas payer en carte bleu au duty free! Le bar n'est ouvert que sur de très petites plages horaires, dommage pour le café!

résérvation ok
horaire du bateau à l'heure
merci à laprochaine fois

Le voyage s'est parfaitement bien déroulé. En revanche, heureusement que des "habitués" m'ont indiqué quoi faire et où aller pour les formalités au port de Gênes, car il n'y avait absolument aucune signalisation, ni modus operandi. Par ailleurs, nous sommes partis avec 3/4 d'heure de retard. Enfin, le restaurant a également ouvert avec retard. Mis à part ces détails, dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Mention spéciale pour la qualité de l'accueil et des informations données par téléphone par aferry.fr, ainsi que par la disponibilité du personnel et la souplesse des possibilités de modification de dates de voyage.

bien accueilli par les filles de la réception, trés aimables.
restaurant passable et trop cher.
cabines à améliorées, mais propres.

Réservation facile et pratique par Internet, pas de problèmes, billets électroniques très appréciables (gain de temps).
Départ bien organisé au départ de BARCELONNE :
A l'aller, le SPLENDID très agréable, personnel Philippins à nos petits soins, accueil agréable ; avons profité des salons confortables et du cinéma.
Au retour, à bord de l'EXCELLENT... rien à voir... Personnel Italien pas sympathique du tout... Le bateau pas propre, tous les salons étaient fermés, pas de cinéma. Voyage plus long et donc moins agréable puisque moins de confort (une énorme différence entre les 2 bateaux).
Grosse attente (2 h.30) au départ de TANGER pour rentrer dans le bateau avec notre véhicule.
Sinon bien en général.